Disponibilidad de reposición
Algunos servicios pueden incluir reposición durante un período específico. La disponibilidad y duración aparecen en la descripción del paquete antes de pagar. Si no se muestra una reposición, no debe asumirse que está incluida.
Crezcaa no promete reposición ilimitada, retención permanente ni garantía de por vida.
Requisitos para solicitarla
El perfil o publicación debe permanecer público, el nombre de usuario no debe cambiar y el contenido relacionado no debe eliminarse ni cambiar de enlace.
La solicitud debe realizarse dentro del período indicado y cumplir la disminución mínima y el máximo de solicitudes configurados para el servicio.
Exclusiones posibles
La reposición puede no aplicar cuando el perfil se vuelve privado, cambia el nombre de usuario, la publicación o cuenta se elimina o suspende, el enlace cambia, se contratan simultáneamente otros proveedores, la cantidad inicial es alterada por acciones externas o el período ya venció.
Cada solicitud puede requerir revisión manual. La disponibilidad final depende de que el proveedor configurado ofrezca realmente esa opción.